事業者情報・提供条件
| 販売事業者 | General Incorporated Association AIWAY |
|---|---|
| 運営統括責任者 | Tsubasa Shimada |
| 所在地 | 1-101-1 Sakuragicho, Naka-ku, Yokohama City, Kanagawa Prefecture, Cross Gate 7th Floor |
| 電話番号 | 045-534-4280受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝を除く） |
| メールアドレス | support@tomoni.love |
| お問い合わせ | 公式LINEアカウント、または上記メール・電話にて受付 |
| 販売価格 | 月額 9,800円（税別）〜プランにより異なります。各プランの価格は本サービス内に表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 入会金・解約費用・追加費用はいただきません。本サービスのご利用に必要な通信料等は、お客様のご負担となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済 ／ その他当社所定の方法 |
| お支払い時期 | 毎月、ご登録日を起算日として当月分を決済いたします。初回はお申し込み・決済完了時に発生します。 |
| 役務の提供時期 | ご登録・決済の完了後、順次ご利用いただけます。役務の提供期間は、入会契約日から会員期間中とします。 |
| 動作環境 | インターネットに接続できる環境、および公式LINEをご利用いただける環境 |
| 返品・キャンセル | 役務（サービス）の性質上、提供開始後の返金はお受けできません。クーリング・オフおよび中途解約については下記をご確認ください。 |
クーリング・オフ／中途解約
クーリング・オフについて
本サービスのうち、契約期間が2か月を超え、かつ契約金額が5万円を超えるものは、特定商取引法上の「特定継続的役務提供（結婚相手紹介サービス）」に該当します。
この場合、法律に定める契約書面を受領した日から起算して8日間は、書面または電磁的記録により、理由を問わず契約を解除（クーリング・オフ）できます。クーリング・オフが成立した場合、当社は違約金等を一切請求せず、お支払いいただいた金額を速やかに返金いたします。
中途解約について
クーリング・オフ期間の経過後も、契約期間内であれば、書面により、将来に向かって契約を解除（中途解約）できます。この場合、当社は法令の範囲内で、次の額を上限として解約に伴う損害賠償額等を申し受けることがあります。
- 役務提供開始前の解約：3万円
- 役務提供開始後の解約：提供済み役務の対価に相当する額に加え、「2万円」または「契約残額の20％に相当する額」のいずれか低い額
詳細な手続き・返金の計算については、公式LINEまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。