- Q.料金はいくらですか?A.
月額9,800円(税別)からご利用いただけます。各プランの詳細は、ご登録時にご案内いたします。
- Q.月額以外に追加費用はかかりますか?A.
入会金・解約費用・追加費用はいただきません。ご紹介やサポートもすべて料金内でご提供します。
- Q.「今なら出会うまで無料」とは何ですか?A.
期間限定で、運命のお相手と出会えるまでの費用が無料になる特典です。まずはお気軽にご登録・ご相談ください。
- Q.支払い方法とタイミングを教えてください。A.
クレジットカード決済など、当社所定の方法でお支払いいただけます。毎月ご登録日を起算日として、当月分を決済します。
- Q.登録はどうやって始めればいいですか?A.
登録は無料で、かんたんな情報の入力だけで完了します。「登録する→診断する→出会う」の3ステップで、運命の出会いまで進めます。
- Q.入会に必要な書類はありますか?A.
安心してご利用いただくため、本人確認書類と、独身であることを証明する書類(独身証明書等)をご提出いただきます。詳しくはご登録時にご案内します。
- Q.登録だけなら無料ですか?A.
はい、ご登録は無料です。結婚指数CHECKも無料・登録不要でお試しいただけますので、まずはお気軽にどうぞ。
- Q.対象年齢はありますか?A.
成人の方であればご利用いただけます。20〜30代を中心に、価値観を大切にしたい方に多くご利用いただいています。
- Q.MBTI × WELL診断とはどんなものですか?A.
MBTIによる性格分析と、WELLを取り入れた価値観指数による、当社独自の相性分析です。条件だけでは分からない内面・感情面の相性まで見て、本当に合う方をご紹介します。
- Q.「結婚指数CHECK」とは何ですか?A.
12の質問に答えるだけで、結婚への準備度「結婚指数」と、あなたらしさのタイプ・5つの魅力バランスを可視化する診断です。無料・登録不要で、約2分でお試しいただけます。
- Q.診断だけ受けることもできますか?A.
はい、結婚指数CHECKはご登録前でもお試しいただけます。結果を見てから、ゆっくりご検討ください。
- Q.自分のMBTIを知らなくても大丈夫ですか?A.
もちろん大丈夫です。かんたんな質問にお答えいただくだけで、こちらで分析いたします。事前の知識は必要ありません。
- Q.お相手は何人紹介してもらえますか?A.
ご紹介人数に制限はありません。価値観の合う方を中心に、納得いただけるまで何度でもご紹介します。
- Q.出会うまでの流れを教えてください。A.
「①登録する → ②診断する → ③出会う」の3ステップです。診断であなたのタイプや価値観を分析し、ぴったりのお相手と出会えます。
- Q.お相手との日程調整はどうなりますか?A.
オンラインカレンダーと連携し、日程調整はお任せいただけます。無理のないタイミングで出会いの機会をお作りします。
- Q.会うまでのやりとりが苦手です。負担はありませんか?A.
合わない方との長いやりとりや不要な連絡をできるだけ減らし、本当に大切な出会いに集中できるよう設計しています。会う前の準備もコンシェルジュがお手伝いします。
- Q.相談はどこにすればいいですか?A.
専属コンシェルジュへ、公式LINEからいつでもご相談いただけます。24時間受付中。身近な人には話しにくいことも、安心してご相談ください。
- Q.どんなサポートをしてもらえますか?A.
お相手探し、日程調整、印象づくり、ご相談まで。会う前の準備や見せ方も含めて、一人ひとりに合わせて丁寧に伴走します。
- Q.婚活がはじめてでも大丈夫ですか?A.
もちろんです。専属コンシェルジュが、プロフィール作成から会う前の準備まで、一つひとつ一緒に進めます。全員が経験豊富な女性スタッフです。
- Q.仕事が忙しくても続けられますか?A.
オンラインカレンダーとの連携で、無理のないペースで進められます。日程調整もお任せいただけるので、忙しい方でも安心です。
- Q.個人情報の管理は大丈夫ですか?A.
取得した個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理します。婚活という繊細な情報をお預かりする自覚を持って、大切に取り扱います。
- Q.プロフィールはどこまで相手に見られますか?A.
お相手へのプロフィール開示は、ご本人の同意の範囲内でのみ行います。公開範囲が不安な場合も、お気軽にご相談ください。
- Q.会員はみんな独身ですか?A.
はい。入会時に独身であることを証明する書類をご提出いただいており、安心して出会える環境を保っています。
- Q.しつこい勧誘をされることはありませんか?A.
ございません。ご継続もご退会も、ご自身のお好きなタイミングでお決めいただけます。解約違約金なども一切ありません。
- Q.退会したいときはどうすればいいですか?A.
オンラインでいつでも退会できます。退会・継続は、ご自身のお好きなタイミングでお決めいただけます。
- Q.解約時に違約金はかかりますか?A.
解約違約金などは一切ありません。安心してお試しください。
- Q.クーリング・オフはできますか?A.
法律に定める契約書面を受領した日から8日間は、理由を問わず契約を解除できます。詳しくは「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。
- Q.退会後の個人情報はどうなりますか?A.
退会後の情報は、プライバシーポリシーに基づき、保存の必要がなくなったものから適切に消去・廃棄します。
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